Política de Tratamiento de Datos Personales — Nexus Bot SaaS

De conformidad con las normas de protección de datos personales y regulación de Habeas Data, Asosoft Tech, en calidad de proveedor tecnológico de la plataforma Nexus Bot SaaS, establece las siguientes directrices sobre el tratamiento de la información.

1. Identificación del Operador Tecnológico

Razón / Marca: Asosoft Tech — Nexus Bot SaaS
Sitio Web: https://nexus.asosoft.tech
Contacto de Soporte y Privacidad: soporte@asosoft.tech

2. Rol de Encargado del Tratamiento

En el modelo SaaS, la empresa cliente actúa como Responsable del Tratamiento respecto de los datos de sus clientes y usuarios finales. Nexus Bot actúa como Encargado del Tratamiento, procesando la información técnica y los mensajes con el único propósito de brindar la infraestructura de automatización solicitada.

3. Finalidad del Procesamiento

4. Seguridad y Cifrado

Toda la comunicación web se realiza bajo canales cifrados mediante certificados SSL/TLS (HTTPS). Las conexiones a la base de datos PostgreSQL y los procesos de sesión en memoria cuentan con aislamiento estricto por identificador de tenant (Empresa ID).

5. Derechos de los Titulares

Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento la actualización, rectificación o supresión de sus datos personales a través del canal de atención de la empresa contratante o contactando a nuestro equipo de privacidad.